Вопросы по подключению к сервису?
Оставь свой номер, мы перезвоним
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности

Оплата с помощью безопасной сделки

Сервис «Безопасная сделка» помогает продавцу и плательщику сделать процесс продажи товаров и услуг удобным и безопасным, обеспечивая надежность финансового обмена.

1
Выбери товар и перейди к оплате. На платежной странице Capusta.Space нажми кнопку с банковской картой или Apple Pay. Обязательно укажи адрес электронной почты при заполнении платежной формы - на нее мы вышлем квитанцию.
Ты можешь заплатить через безопасную сделку с помощью банковской карты и Apple Pay.
В случае, если выберешь способ оплаты Qiwi или ЮМани, сервис Capusta.Space не гарантирует возврат денежных средств в случае неисполнения получателем своих обязательств по переводу.

2
После оплаты ты получишь на почту квитанцию.
В ней будет описано, что перевод защищен сервисом “Безопасная сделка”, также содержится информация о сроке, в который нужно подтвердить получение товара.
В случае, если до указанного срока ты не подтвердишь получение товара, обязательства продавца будут считаться исполненными.

3
В случае возникновения разногласий с продавцом, ты можешь открыть спор.
Для этого в полученной после оплаты квитанции нужно перейти по ссылке “Открыть спор”
Если товар не был получен, в открывшейся форме выбери пункт “Нет” в строке “Вы получили товар/ услугу?” и укажи свое имя, далее нажми кнопку “Открыть спор”
Сделка перейдет в статус “Спорная”, продавец получит уведомление о том, что ты открыл спор и в течение 14 дней с момента открытия спора свяжется с тобой для урегулирования ситуации, или вернет средства. Если продавец никак не отреагирует на открытый спор, денежные средства вернутся тебе автоматически по истечении указанного в письме срока.

4
Если спор был улажен, тебе на почту придет письмо с уточнением.
В нем ты можешь подтвердить, что спор действительно улажен, или, если остались нерешенные разногласия, можешь его продолжить.
Если спор продолжается, укажи имя и краткое описание почему продолжается спор , далее нажми кнопку “Открыть спор”
Продавец получит уведомление о том, что спор открыт повторно, в этом случае у него будет возможность или вернуть средства или опротестовать твой запрос на возврат.